Η Binance περιορίζει τις αναλήψεις στην Ευρώπη, επικαλείται ζητήματα επεξεργασίας πληρωμών

Οι πελάτες του ανταλλακτηρίου κρυπτονομισμάτων Binance φέρεται να αντιμετωπίζουν προβλήματα με τις αναλήψεις fiat στην Ευρώπη λόγω ζητημάτων που σχετίζονται με τις μεταφορές του Ενιαίου Χώρου Πληρωμών σε Ευρώ (SEPA).

Το ανταλλακτήριο φέρεται να ανέστειλε τις αναλήψεις και τις καταθέσεις σε ευρώ μέσω του SEPA, έγραψε η υποστήριξη πελατών της Binance σε ένα πλέον διαγραμμένο μήνυμα στο X (πρώην Twitter) στις 20 Αυγούστου.

Στην ανάρτηση, το ανταλλακτήριο κρυπτονομισμάτων είπε ότι δεν είχε συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο για την αποκατάσταση των μεταφορών SEPA, προσθέτοντας ότι ο πάροχος πληρωμών του «δεν μπορεί πλέον να υποστηρίξει αυτές τις συναλλαγές».

“Κατανοούμε την ταλαιπωρία που έχει προκαλέσει αυτό και εργαζόμαστε ενεργά για να το επιλύσουμε το συντομότερο δυνατό”, δήλωσε ο Binance.

Η δήλωση ήρθε ως απάντηση σε έναν φερόμενο χρήστη του Binance στην Ευρώπη, ο οποίος ισχυρίστηκε να έχετε αγοράσει ένα «μεγάλο ποσό EUR στο Binance» πριν από λίγες ημέρες. Ο φερόμενος πελάτης παραπονέθηκε ότι δεν μπορούσε να κάνει ανάληψη των ευρώ στον τραπεζικό του λογαριασμό ή να τα πουλήσει στο Binance λόγω του κλεισίματος του λογαριασμού του στο Paysafe. Πρόσθεσαν:

«Σύμφωνα με την υποστήριξη πελατών, δεν μπορώ να κάνω τίποτα γι’ αυτό, εκτός από το να περιμένω την Binance να βρει έναν νέο πάροχο πληρωμών. Το να επιτρέπετε στους χρήστες να αγοράζουν EUR, απλώς και μόνο για να τους αποκλείσετε από την πρόσβαση σε αυτό αμέσως μετά, είναι αυτό που θα περιμένατε από τις ανταλλαγές απάτης, όχι από το Binance.”

Τα νέα έρχονται λίγους μήνες αφότου η Binance ενημέρωσε τους χρήστες ότι ο τρέχων τραπεζικός συνεργάτης της σε ευρώ, η Paysafe Payment Solutions, θα διακόψει την υποστήριξη για την ανταλλαγή κρυπτογράφησης.

Σχετίζεται με: Το PayPal UK θα σταματήσει τις αγορές Bitcoin έως τις αρχές του 2024

«Οι χρήστες θα πρέπει να ενημερώσουν τα τραπεζικά στοιχεία που χρησιμοποιούνται για την κατάθεση στους λογαριασμούς τους Binance και ενδέχεται να απαιτείται να αποδεχτούν νέους όρους και προϋποθέσεις για να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες SEPA μετά από αυτήν την ημερομηνία», δήλωσε τότε η Binance.

Σε γραπτή απάντηση στην Cointelegraph, η Binance είπε ότι το μήνυμα υποστήριξης πελατών στο X «εστάλη κατά λάθος», προσθέτοντας ότι «η υπηρεσία κατάθεσης και ανάληψης SEPA θα συνεχιστεί μέχρι τις 25 Σεπτεμβρίου, όπως είχε αρχικά ανακοινωθεί».

Σε ξεχωριστή δήλωση, εκπρόσωπος της Binance είπε στην Cointelegraph ότι καθώς πλησιάζει η 25η Σεπτεμβρίου, «μπορεί περιστασιακά να ζητηθούν από ορισμένους χρήστες περισσότερες πληροφορίες ως μέρος των τακτικών ελέγχων συμμόρφωσης, οι οποίοι θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε πρόωρο κλείσιμο των λογαριασμών τους». Ο εκπρόσωπος πρόσθεσε ότι η Binance «θα έχει εναλλακτικές λύσεις για τους χρήστες μας πριν από το τέλος της υπηρεσίας SEPA».

Τα πρόσφατα ζητήματα που σχετίζονται με την απόσυρση της Binance στην Ευρώπη δεν είναι σπάνια για την ανταλλαγή. Τον Μάιο, το χρηματιστήριο διέκοψε τις αναλήψεις Bitcoin (BTC), επικαλούμενος ένα μεγάλο πλήθος εκκρεμών αναλήψεων. Η διακοπή ήρθε μία ημέρα αφότου η Binance παρουσίασε την πρώτη της διακοπή ανάληψης εν μέσω βουλωμένου χαρτοφυλακίου Bitcoin, με περισσότερες από 400.000 συναλλαγές να έχουν κολλήσει στο blockchain.

Περιοδικό: Τα παιχνίδια Blockchain δεν είναι πραγματικά αποκεντρωμένα… αλλά αυτό πρόκειται να αλλάξει